Các câu hỏi thường gặp trên SV388

1. Thông tin tài khoản tại SV388 có an toàn và bảo mật không?

Có. Hệ thống máy chủ chứa thông tin tài khoản được đặt tại nước ngoài và được xử lý bởi Hệ Thống An Toàn – Secure Socket (SS 128 bit encryption Standard) với độ bảo mật và an toàn tuyệt đối.

2. Sơ đồ nhánh tại Sv388

  • Admin: 2 ký tự
  • Super Master (SMA): 4 ký tự
  • Master (MA): 6 ký tự
  • Agent (AG): 8 ký tự

Lưu ý        

  • Mỗi tài khoản tổng chính đều có thể tạo được vô số tài khoản quản lý phụ (sub).
  • Tài khoản sub không tạo được tài khoản sub khác.
  • Quyền của tài khoản Sub phụ thuộc vào phân quyền của tài khoản tổng chính.

3. Ngày thanh toán được quy định như thế nào?

Ngày thanh toán (Ngày tính tiền) được tính từ 12h trưa hôm trước đến 12h trưa hôm sau. (Tính theo giờ Việt Nam)

4. Các link đăng nhập trang cược và trang tổng mới nhất tại Sv388

A. Link đăng nhập vào trang cược

B. Link đăng nhập trang tổng

️ Lưu ý:

  • Trong trường hợp không đăng nhập được vào trang thành viên hoặc trang tổng (không phải do bảo trì hoặc lỗi kỹ thuật), vui lòng kiểm tra đường mạng hoặc đổi link, trình duyệt đăng nhập (Cốc Cốc, Firefox, Chrome...).
    • Nếu vẫn không đăng nhập được, vui lòng chụp màn hình báo lỗi và liên hệ CSKH tại sv288.com để được hỗ trợ.

5. Hướng dẫn tạo tài khoản con (tài khoản thành viên)

Chỉ có tài khoản cấp Agent mới có tính năng tạo tài khoản con.

Sau khi đăng nhập, tại Menu chọn Thông tin thành viên >> Danh sách thành viên => Thành viên mới để tạo tài khoản con.

Các thông tin lưu ý khi tạo tài khoản cược:

  • ID người dùng
  • Tên (có thể bỏ qua mục này)
  • Giới hạn thắng (Thành viên sẽ không thể đặt cược nếu đạt giới hạn thắng mà đại lý cài)
  • Mật khẩu (Phải từ 8 - 15 chữ cái, bao gồm ít nhất 1 chữ in Hoa, 1 chữ viết thường, và 1 chữ số, không bao gồm khoảng trống và ký tự đặc biệt)
  • Cài đặt chuyển khoản (Chọn Mỗi ngày hoặc 1 ngày cố định)
  • Commission (Là % hoa hồng đại lý sẽ cho thành viên, hoa hồng <= số đại lý đang thấy)
  • Các chỉ số khác của các sản phẩm còn lại: giữ nguyên mặc định ban đầu

⚠️ Lưu ý:
Những tài khoản Agent hoặc SubAgent không được hỗ trợ tính năng tạo tài khoản cược, vui lòng liên hệ tuyến trên để được hỗ trợ.

6. Hướng dẫn lấy lại mật khẩu hoặc mã bảo mật (Secure Code)

Vui lòng liên hệ tuyến trên để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu và mã bảo mật

7. Hướng dẫn xóa tài khoản thành viên

Sv388 không hỗ trợ tính năng xóa tài khoản thành viên.

Tuy nhiên: Tài khoản sẽ bị KHÓA sau 60 ngày không hoạt động, và bị XÓA sau 90 ngày bị khóa.

8. Sv388 có hỗ trợ tính năng thay đổi % hoa hồng đã cài đặt cho thành viên hoặc tuyến dưới không?

Do đầu trên (SMA hoặc Master) khống chế min/max > Agent liên hệ

Có. Sv388 cho phép tuyến trên thay đổi % hoa hồng đã cài cho tuyến dưới, hoa hồng tổng muốn cài cho tuyến dưới sẽ >= 0 và <= % hoa hồng mà Sv388 cho tổng.⚠️ Lưu ý: Tuyến dưới có thể sẽ phát hiện ra sự thay đổi về hoa hồng, khi đó tổng sẽ có trách nhiệm giải trình với tuyến dưới.

9. SV388 có hỗ trợ Chuyển khoản (transfer) điểm tự động không?

Không, chỉ hỗ trợ Chuyển khoản tay, có nghĩa Agent phải vào Chuyển khoản điểm cho khách     

Cách nhận biết trang Chuyển khoản đã hoàn tất việc cập nhật dữ liệu thanh toán:
=> Sau khi đăng nhập tài khoản Agent => Vào mục BÁO CÁO => Chọn BÁO CÁO THẮNG THUA xem trạng thái báo cáo

  • Trạng thái thành công => Dữ liệu đã được cập nhật đầy đủ, có thể vào Chuyển khoản
  • Trạng thái đang chờ xử lý => Dữ liệu vẫn đang được cập nhật

10. Hướng dẫn bơm/ rút điểm (TÍN DỤNG) từ tài khoản đại lý sang tài khoản thành viên và ngược lại

Sau khi đăng nhập tài khoản Agent, vào THÔNG TIN THÀNH VIÊN => DANH SÁCH THÀNH VIÊN => Tại cột TÍN DỤNG nhấp vào số điểm hiển thị, nhập số điểm mà Agent muốn Bơm/ Rút.

️ Lưu ý:

  • Trong trường hợp rút điểm, nếu thành viên đã cược hết Tín dụng được cấp, Tổng sẽ phải đợi sau khi Chuyển khoản (Transfer) thì mới rút được điểm (Tín dụng) của khách theo mong muốn.

11. Làm sao để rút điểm tại cột SỐ DƯ?

Agent chỉ cần thực hiện Chuyển khoản (Transfer), hệ thống sẽ tự động cập nhật lại SỐ DƯ về 0, và điểm tại cột TÍN DỤNG sẽ được hồi về giới hạn được cấp ban đầu.

12. SV388 có hỗ trợ tính tiền lợi nhuận tự động cho đại lý không?

SV388 không hỗ trợ tính năng này. Tuy nhiên trên thị trường có một số phần mềm hỗ trợ như xketoan hoặc m4all.me. Hiện tại m4all có chương trình cho dùng thử khi sử dụng code “SV288” hoặc “SV388”.

Vui lòng liên hệ Telegram: +639459937677 (@GaCon9999) để được tư vấn chi tiết.